Nachdem wir Ihre unterschriebene Auftragserteilung erhalten haben, planen wir die Umsetzung des Auftrags. Wir werden mit Ihnen Rücksprache halten, um den Beginn des Vertrags zu vereinbaren. Sie erhalten einen zuvor abgestimmten Servicevertrag, der alle Reinigungsleistungen, Intervalle, Auftragsbeschreibungen und mehr detailliert auflistet. Wir benötigen diesen Vertrag unbedingt unterschrieben zurück, bevor der geplante Vertragsbeginn erfolgt. Wann genau gestartet wird, ist sehr unterschiedlich und hängt vom Kundenwunsch ab. Wir finden gemeinsam den perfekten Startzeitpunkt.

Unsere Praxis besteht darin, regelmäßig dasselbe Personal einzusetzen. Diese Kontinuität schafft Vertrauen und ermöglicht es unserem Reinigungspersonal, sich gründlich mit einem Objekt vertraut zu machen, einschließlich der spezifischen Anforderungen und Details. Nur so kann langfristig eine konstant hohe Reinigungsqualität gewährleistet werden. In der Regel sind unsere Mitarbeiter festen Arbeitsplätzen zugeordnet. In Ausnahmefällen kann es jedoch vorkommen, dass andere Mitarbeiter kurz- oder langfristig als Ersatz eingesetzt werden müssen, beispielsweise im Krankheits- oder Urlaubsfall.

Unsere Objektleiter führen in regelmäßigen Abständen Qualitätskontrollen vor Ort durch, um die Reinigungsqualität zu überwachen. Diese Kontrollen werden nach unserem Qualitätscheck- Standard durchgeführt. Nach Abschluss der Überprüfung kümmern wir uns um mögliche Verbesserungen oder nehmen für weitere Anmerkungen/ Änderungen Kontakt zu Ihnen auf. 

Für die Erstreinigung wird unser Stammpersonal von unseren Vorarbeitern in Ihrem Objekt geschult. Die Vorarbeiter begleiten die Reinigungskräfte, bis diese eigenständig arbeiten können. Zusätzlich schulen wir einen unserer Springer in Ihrem Objekt, um eine Vertretung bei Urlaub oder Krankheit sicherzustellen. Dank dieses Systems können wir kontinuierliche Reinigungsleistungen gewährleisten, selbst bei Ausfällen.